قوانین و مقررات

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات جت گجت به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‌سایت جت گجت هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری جت گجت و سایر خدمات ارائه شده توسط جت گجت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات جت گجت است. لازم به ذکر است ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین جت گجت از سوی کاربر است. ضمنا توجه داشته باشید که شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‌ها و قوانین قبلی تلقی میشود.

۱– تعاریف

مطابق قانون تجارت الکترونیک و به منظور شفاف سازی اطلاعات و برداشت مشترک از واژه‌های به کار رفته در توافقات ذیل الذکر، تعاریف کلمات مندرج در متن قوانین به شرح زیر تعریف می شوند.

۱-۱– فروشگاه: فروشگاه اینترنتی جت گجت به عنوان فروشنده

۲-۱– سایت: وب سایت فروشگاه اینترنتی جت گجت به آدرس www.jetgadget.ir

۳-۱– محتوای سایت: کلیه اطلاعات من‌جمله قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات یا کلیه مقالات و اخبار درج شده در سایت و وبلاگ

۴-۱– کاربر میهمان: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت جت گجت شده باشد، کاربر میهمان تلقی می شود.

۵-۱– عضو: هر شخص حقیقی که بنا بر مشخصات هویتی قابل استناد به عضویت سایت درآمده باشد، عضو تلقی می شود.

۶-۱– مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید می نماید.

۷-۱– سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و با تکمیل فرآیند سفارش گذاری در سایت ، قصد خرید آنها را اعلام می نماید.

۲– شرایط انعقاد بیع برای خرید از سایت

مشابه محیط فیزیکی، در محیط الکترونیکی نیز هر گونه داد و ستدی که انجام می گیرد، نشان دهنده وقوع یک عقد یا قرارداد می باشد. عقد یا قرارداد مطابق ماده ۱۸۳ قانون مدنی عبارتست از اینکه ” یک یا چند نفر در مقابل یک یا چند نفر دیگر تعهد بر امری نمایند و مورد قبول آنها باشد ” ؛ بر همین اساس قرارداد آنلاین نیز قراردادی است که از طریق “داده پیام” منعقد می گردد.

ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش خود را ثبت نماید.

۳– راه های ارتباط الکترونیکی سایت

هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات جت گجت استفاده می‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‌کنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‌ها باشد، شما موافقت می‌کنید که جت گجت به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های سایت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد جت گجت برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید که در صورت عدم تمایل ایشان با ارسال کد off این سرویس لغو می گردد.

توجه فرمایید تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.jetgadget.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‌های رسمی و تایید شده در سایت و ارتباط تلفنی توسط شماره های ثبت شده در بخش تماس با، ما با شما تماس نمی‌گیریم. وب سایت جت گجت هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.jetgadget.ir ندارد، کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‌توانند از آدرس‌های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

۴– مراحل ثبت سفارش و خرید

۱-۴– کاربران و مشتریان محترم برای مشاهده، دریافت اطلاعات و حتی ثبت سفارش ملزم به ثبت نام در سایت نمی باشند. اما توصیه جت گجت انجام ثبت نام است که مزیت آن این است که علاوه بر آنکه در خریدهای بعدی مجبور به وارد کردن اطلاعات خود نمی باشید، می توانید از آخرین اخبار و تخفیفات پلکانی و پیشنهادهای خرید خوب مطلع شوید.

۲-۴– مشتریان در هنگام ثبت سفارش می بایست اطلاعات خود را دقیق وارد فرم سفارش نمایند، در غیراینصورت مسئولیت بروز هر گونه مشکل و ضرر و زیان احتمالی بر عهده ایشان می باشد. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، جت گجت جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

۳-۴– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات بررسی و اعلام موجودی می‌شوند. لازم به ذکر است ثبت سفارش در جت گجت در کل ایام سال اعم از تعطیلات رسمی نیز امکان پذیر می باشد.

۴-۴– کلیه سفارش‌های ثبت شده در سایت جت گجت به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور سیستمی از طریق ایمیل، در پروسه بررسی قرار میگیرند. خرید شما از جت گجت برای ما افتخار است و تیم جت گجت سعی خود را در تحویل کالا خریداری شده مشتریان انجام خواهد داد اما چنانچه موجودی کالا در جت گجت حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌گذاری به پایان برسد. حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای جت گجت محفوظ است.

۷-۴– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت جت گجت، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای جت گجت محفوظ است. بدیهی است جت گجت در اسرع وقت وجه دریافتی را عودت می‌نماید و مشتری با خرید از سایت جت گجت از این امر و کلیه قوانین آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

۹-۴– از آنجا که جت گجت یک وب ‌سایت خرده‌ فروشی آنلاین است، سفارش یک کالا به تعداد بالا، مغایر با هدف مصرف خریدار است، در صورت ثبت این مورد، جت گجت مجاز است پیش از ارسال سفارش مشتریان ابتدا بررسی نموده و در صورت تایید، امکان فروش کالا اعلام می شود.

۱۰-۴– سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد رهگیری نهایی تکمیل سفارش خود را از طریق ایمیل دریافت کنند و بدیهی است که جت گجت هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است ندارد.

۶– روشهای ارسال سفارش

۵-۶– در صورت بروز مشکل در حمل و نقل میبایست طی تماس فوری با جت گجت اشکال اعلام شود. جت گجت همواره نهایت تلاش خود را می‌کند تا کلیه سفارش‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد.

۸– تحویل سفارش

۷-۸– چنانچه بسته بندی کالا دارای مشکل یا ایراد ظاهری باشد، مشتری باید از تحویل گرفتن آن خودداری نماید و موضوع را بلافاصله به جت گجت اطلاع نماید.

۱۳-۸– لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط کارشناسان جت گجت کنترل و بررسی می‌شود.

۱۶-۸– در صورتی که کالای برگشتی در شرایط اولیه خود توسط جت گجت دریافت نشود، امکان سرویس دهی وجود ندارد. هم چنین در صورتی که موجودی کالای آسیب دیده در جت گجت به اتمام برسد و جت گجت امکان تعویض نداشته باشد، می‌تواند مبلغ کالا را استرداد نماید.

۱۰– محتوای سایت و مشخصات محصولات

۱-۱۰– جت گجت نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه و تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل انجام می نماید. لازم به ذکر است جت گجت تضمین نمی‌کند که توصیفات محصول عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط جت گجت دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده است.

۲-۱۰– وب ‌سایت جت گجت هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‌های سایت خود و یا لینک‌های مرده نمی‌پذیرد. سایت جت گجت تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت ناشی از عوامل قهری را بر عهده ندارد.

۱۲– حق مالکیت مادی و معنوی

۱-۱۲– کلیه محتوای سایت صرفاً متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه کپی برداری بدون کسب مجوز مکتوب از فروشگاه جت گجت، غیر مجاز و پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.

۱۶– موارد فورس ماژور

۱-۱۶– در صورت بروز هرگونه از موارد فورس ماژور، جت گجت هیچ گونه مسئولیتی در قبال قوانین ذکر شده ندارد.

۲-۱۶– جت گجت خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند.

۱۷– دریافت اطلاعات شخصی شما

۱-۱۷– ” سایت فروشگاه جت گجت ” اقدام به دریافت اطلاعاتی می کند که هنگام ارسال سفارش برای تحویل سریع نیاز است. همچنین اطلاعات آماری توسط ” سایت فروشگاه جت گجت ” جهت بهبود کیفیت خدمات ثبت می‌شود.

۱۸– موارد استفاده از اطلاعات شخصی شما

۱-۱۸– ” سایت فروشگاه جت گجت ” از اطلاعات شخصی شما برای عملکرد وب سایت استفاده می کند.

۲-۱۸– ” سایت فروشگاه جت گجت ” فهرست مشتریان خود را به اشخاص ثالث نمی فروشد.

۳-۱۸– ” سایت فروشگاه جت گجت ” صفحاتی را که بازدیدکنندگان مشاهده می کنند ردیابی می کند.

محتویات این صفحه در هر زمانی قابل تغییر است و این حق برای “صاحب امتیاز سایت جت گجت ” محفوظ بوده که بدون اطلاع قبلی، اقدام به بروز رسانی محتوا کند.

“سایت فروشگاه جت گجت ” از شنیدن نظرات شما استقبال می کند. اگر فکر می کنید “سایت فروشگاه جت گجت ” به این سیاست پایبند نبوده است لطفاً با ما تماس بگیرید.